Consultar
Asesoría y presupuestos personalizados
Centro de privacidad
Centro de privacidad y protección de datos
En COMPONENTS & TOOLS nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con toda la normativa vigente en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor.
¿Qué datos recopilamos y para qué?
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus pedidos, enviarte confirmaciones, ofrecerte soporte postventa o enviarte comunicaciones si así lo has aceptado. Estos datos incluyen tu nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
Política de cookies
Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar estadísticas y personalizar el contenido. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento. Consulta nuestra política completa en el apartado correspondiente.
Tus derechos como usuario
Como usuario puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También tienes derecho a limitar u oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, visita nuestro formulario de contacto y nuestro equipo de privacidad gestionará tu solicitud.
Si tienes más preguntas, visita nuestra sección de FAQ o ponte en contacto directamente con nosotros.
Información sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales
Esta política de privacidad fue actualizada el 7 de noviembre de 2023. En COMPONENTS & TOOLS consideramos prioritaria la protección de tus datos personales. Queremos que tengas plena tranquilidad al saber que tu información está segura con nosotros y comprender de qué manera la usamos para darte una experiencia de compra más eficiente y personalizada.
Procesamos tus datos para:
- Completar pedidos, gestionar pagos, devoluciones o reclamaciones.
- Brindarte una experiencia web y móvil adaptada a tus intereses.
- Enviar alertas de seguridad, recordatorios o comunicaciones importantes sobre tus compras.
- Analizar patrones para mejorar nuestros productos y servicios.
- Detectar fraudes, proteger tus datos y garantizar el cumplimiento de normativas fiscales.
Podemos compartir información con fabricantes o proveedores exclusivamente para garantizar el cumplimiento de pedidos o gestionar garantías.
Como usuario tienes derecho a:
- Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti o pedir su corrección.
- Oponerte a determinados usos o pedir que se restrinja el tratamiento.
- Solicitar que eliminemos tus datos, salvo obligaciones legales.
- Portar tus datos a otro proveedor.
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante nuestro formulario de contacto o escribiendo a info@components.tools.
Guardamos tus datos sólo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, contractuales o de mejora de servicio. Usamos cifrado, servidores seguros y controles técnicos para proteger toda tu información personal frente a accesos no autorizados o pérdidas.
Podemos almacenar o procesar datos en servidores fuera de la UE, siempre bajo garantías reconocidas internacionalmente para proteger tu información. Si quieres conocer detalles, contáctanos en info@components.tools.
Usamos servicios como Google Analytics y FullStory para conocer cómo usas nuestro sitio y adaptar ofertas a tus intereses. También podemos mostrarte anuncios personalizados mediante redes sociales o programas como Google Ads.
Puedes desactivar o limitar estos anuncios desde configuraciones de tu navegador o visitando youronlinechoices.eu.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a info@components.tools y con gusto te atenderemos.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. Al hacerlo, modificaremos la fecha de última actualización que figura arriba.
