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Asesoría y presupuestos personalizados
Modo de hacer los pedidos
3.1. COMPONENTS & TOOLS considerará como válidos los pedidos realizados por teléfono, correo postal, correo electrónico y a través del sistema de venta online disponible en la página web www.components.tools.
3.2. En caso el pedido sea realizado online a través de la web www.components.tools el Consumidor, antes de confirmar el pedido, puede solicitar el envío de un aviso de aceptación del pedido seleccionando la casilla correspondiente en la presente web. El aviso recibido por el Consumidor es una notificación indicando que el pedido ha sido recibido por COMPONENTS & TOOLS.
3.3. En caso el pedido no sea realizado online a través de la web www.components.tools a pedido del Consumidor podemos enviarle una confirmación de su pedido. Para obtener tal confirmación, solicitamos que el Consumidor envíe su dirección de correo electrónico a: info@components.tools. Así, la confirmación del pedido será enviada a la dirección que sea facilitada. La confirmación del pedido es una notificación que el pedido ha sido recibido por COMPONENTS & TOOLS.
3.4. Los productos sólo podrán solicitarse en las cantidades que sean apropiadas a los múltiplos indicados en el producto (en caso no se muestren los múltiplos, éstos corresponderán por defecto a 1) y por un número de unidades que no sea inferior a la cantidad mínima que se refleja en la tabla de precios.
3.5. El Cliente puede realizar compras sujetas a un cronograma de entrega.
3.6. Cualquier pedido realizado online a través de la web www.components.tools sólo será vinculante para COMPONENTS & TOOLS en caso de que acepte entregar los productos solicitados mediante comunicación expresa o cuando el producto sea entregado al Consumidor.
3.7. Los servicios prestados por COMPONENTS & TOOLS se limitan a sus obligaciones y deberes como vendedor que resulten del contrato.
3.8. Dependiendo de la magnitud del pedido efectuado por el Consumidor, COMPONENTS & TOOLS puede solicitar al Consumidor que le facilite por escrito o teléfono una confirmación complementaria (autorización) del pedido. En caso el Consumidor no cumpla con dicha solicitud, COMPONENTS & TOOLS se reserva el derecho a denegar la realización del pedido.
3.9. Los requisitos técnicos mínimos de compatibilidad con el sistema operativo que utilizamos son los siguientes:
La parte de acceso general del sitio web www.components.tools («Sitio Web») es accesible a todos los usuarios de Internet y para acceder a ella no es necesario cumplir ninguna formalidad. No es necesario registrarse en el sitio.
Algunos de los recursos del Sitio Web están restringidos. Sólo pueden acceder a este website los usuarios registrados (titulares de una cuenta) cuya dirección de correo electrónico esté activa.
Para que el usuario pueda utilizar el sitio web, su sistema operativo debe cumplir los siguientes requisitos:
a) El sistema debe ejecutar cualquiera de los siguientes navegadores web: Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Opera o Safari en su última versión.
b) La compatibilidad con cookies y JavaScript debe estar activada.
3.10. Para que el Consumidor pueda realizar pedidos a través del sistema de venta en línea, deberá tener una cuenta de correo electrónico activa y una cuenta en www.components.tools o realizar la compra sin registrarse. Encontrará un formulario para el registro de una cuenta en el Sitio Web en la pestaña «Registro».
3.11. Una cuenta en www.components.tools es el panel de control personal del Consumidor, que éste puede utilizar tras haberse registrado y conectado al Sitio Web, que se separa mediante el nombre de usuario y la contraseña del Consumidor y que contiene datos e información sobre la actividad del Consumidor en el Sitio Web. El Consumidor debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña y no debe revelarlos a terceros. La cuenta podrá ser cancelada por COMPONENTS & TOOLS a petición del Consumidor. La cuenta será eliminada inmediatamente, aunque a más tardar 7 días después de la recepción de la solicitud pertinente y si el Consumidor aún tiene algunos pedidos pendientes, la cuenta será finalmente eliminada 7 días después del cumplimiento del último pedido.
3.12. COMPONENTS & TOOLS tiene derecho a cancelar los derechos del Consumidor a utilizar la cuenta en el Sitio Web o a realizar pedidos a través del sistema de venta en línea, si la forma en que el Consumidor utiliza la cuenta o el sistema está en contravención con las leyes aplicables, las normas de convivencia social o las normas de uso de la cuenta o de compra sin registro, especificadas en la pestaña «Ayuda».
3.13. El Consumidor puede realizar un pedido sin registrar una cuenta. En ese caso, después de añadir los productos a la cesta, el Consumidor debe elegir la opción de compra sin registro y declarar si realiza esa compra como consumidor o como negocio (una empresa) seleccionando la casilla correspondiente. Encontrará más detalles sobre el procedimiento de registro y la gestión de la cuenta en el servicio, así como sobre la realización de pedidos y los pedidos sin registro, en las pestañas «Ayuda» y «Cómo comprar – Pedidos». Tras realizar un pedido, se enviará una confirmación de recepción del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada por el Consumidor durante el registro de la cuenta o en el formulario de pedido. El día en que los productos se transfieren al transportista, el pedido queda confirmado y el Consumidor también recibirá un correo electrónico. El Consumidor puede verificar el pedido a través de su cuenta o, si realizó un pedido sin registrarse, a través del enlace «estado del pedido» adjunto al correo electrónico de confirmación del pedido. La verificación del estado de un pedido sin registro puede realizarse facilitando la dirección de correo electrónico especificada por el Consumidor en el formulario de pedido y el número de pedido especificado en la confirmación del pedido. La verificación del pedido sin registrar una cuenta está disponible durante los 30 días posteriores a la confirmación del pedido.
Encontrará información más detallada sobre cómo hacer un pedido en la página web www.components.tools → «Cómo comprar» → pestañas «Pedidos» o «Ayuda».
3.2. En caso el pedido sea realizado online a través de la web www.components.tools el Consumidor, antes de confirmar el pedido, puede solicitar el envío de un aviso de aceptación del pedido seleccionando la casilla correspondiente en la presente web. El aviso recibido por el Consumidor es una notificación indicando que el pedido ha sido recibido por COMPONENTS & TOOLS.
3.3. En caso el pedido no sea realizado online a través de la web www.components.tools a pedido del Consumidor podemos enviarle una confirmación de su pedido. Para obtener tal confirmación, solicitamos que el Consumidor envíe su dirección de correo electrónico a: info@components.tools. Así, la confirmación del pedido será enviada a la dirección que sea facilitada. La confirmación del pedido es una notificación que el pedido ha sido recibido por COMPONENTS & TOOLS.
3.4. Los productos sólo podrán solicitarse en las cantidades que sean apropiadas a los múltiplos indicados en el producto (en caso no se muestren los múltiplos, éstos corresponderán por defecto a 1) y por un número de unidades que no sea inferior a la cantidad mínima que se refleja en la tabla de precios.
3.5. El Cliente puede realizar compras sujetas a un cronograma de entrega.
3.6. Cualquier pedido realizado online a través de la web www.components.tools sólo será vinculante para COMPONENTS & TOOLS en caso de que acepte entregar los productos solicitados mediante comunicación expresa o cuando el producto sea entregado al Consumidor.
3.7. Los servicios prestados por COMPONENTS & TOOLS se limitan a sus obligaciones y deberes como vendedor que resulten del contrato.
3.8. Dependiendo de la magnitud del pedido efectuado por el Consumidor, COMPONENTS & TOOLS puede solicitar al Consumidor que le facilite por escrito o teléfono una confirmación complementaria (autorización) del pedido. En caso el Consumidor no cumpla con dicha solicitud, COMPONENTS & TOOLS se reserva el derecho a denegar la realización del pedido.
3.9. Los requisitos técnicos mínimos de compatibilidad con el sistema operativo que utilizamos son los siguientes:
La parte de acceso general del sitio web www.components.tools («Sitio Web») es accesible a todos los usuarios de Internet y para acceder a ella no es necesario cumplir ninguna formalidad. No es necesario registrarse en el sitio.
Algunos de los recursos del Sitio Web están restringidos. Sólo pueden acceder a este website los usuarios registrados (titulares de una cuenta) cuya dirección de correo electrónico esté activa.
Para que el usuario pueda utilizar el sitio web, su sistema operativo debe cumplir los siguientes requisitos:
a) El sistema debe ejecutar cualquiera de los siguientes navegadores web: Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Opera o Safari en su última versión.
b) La compatibilidad con cookies y JavaScript debe estar activada.
3.10. Para que el Consumidor pueda realizar pedidos a través del sistema de venta en línea, deberá tener una cuenta de correo electrónico activa y una cuenta en www.components.tools o realizar la compra sin registrarse. Encontrará un formulario para el registro de una cuenta en el Sitio Web en la pestaña «Registro».
3.11. Una cuenta en www.components.tools es el panel de control personal del Consumidor, que éste puede utilizar tras haberse registrado y conectado al Sitio Web, que se separa mediante el nombre de usuario y la contraseña del Consumidor y que contiene datos e información sobre la actividad del Consumidor en el Sitio Web. El Consumidor debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña y no debe revelarlos a terceros. La cuenta podrá ser cancelada por COMPONENTS & TOOLS a petición del Consumidor. La cuenta será eliminada inmediatamente, aunque a más tardar 7 días después de la recepción de la solicitud pertinente y si el Consumidor aún tiene algunos pedidos pendientes, la cuenta será finalmente eliminada 7 días después del cumplimiento del último pedido.
3.12. COMPONENTS & TOOLS tiene derecho a cancelar los derechos del Consumidor a utilizar la cuenta en el Sitio Web o a realizar pedidos a través del sistema de venta en línea, si la forma en que el Consumidor utiliza la cuenta o el sistema está en contravención con las leyes aplicables, las normas de convivencia social o las normas de uso de la cuenta o de compra sin registro, especificadas en la pestaña «Ayuda».
3.13. El Consumidor puede realizar un pedido sin registrar una cuenta. En ese caso, después de añadir los productos a la cesta, el Consumidor debe elegir la opción de compra sin registro y declarar si realiza esa compra como consumidor o como negocio (una empresa) seleccionando la casilla correspondiente. Encontrará más detalles sobre el procedimiento de registro y la gestión de la cuenta en el servicio, así como sobre la realización de pedidos y los pedidos sin registro, en las pestañas «Ayuda» y «Cómo comprar – Pedidos». Tras realizar un pedido, se enviará una confirmación de recepción del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada por el Consumidor durante el registro de la cuenta o en el formulario de pedido. El día en que los productos se transfieren al transportista, el pedido queda confirmado y el Consumidor también recibirá un correo electrónico. El Consumidor puede verificar el pedido a través de su cuenta o, si realizó un pedido sin registrarse, a través del enlace «estado del pedido» adjunto al correo electrónico de confirmación del pedido. La verificación del estado de un pedido sin registro puede realizarse facilitando la dirección de correo electrónico especificada por el Consumidor en el formulario de pedido y el número de pedido especificado en la confirmación del pedido. La verificación del pedido sin registrar una cuenta está disponible durante los 30 días posteriores a la confirmación del pedido.
Encontrará información más detallada sobre cómo hacer un pedido en la página web www.components.tools → «Cómo comprar» → pestañas «Pedidos» o «Ayuda».
